# 6.25. 其他

# 6.25.1 固定主機(jī)電腦IP地址的方法

????一、為何固定主機(jī)電腦IP地址

????電腦的IP地址一般為自動獲得，如圖1所示，這樣會因?yàn)槁酚善鞯姆至髯詣荧@取出現(xiàn)每天IP地址都不一樣的情況。我們的信管飛RMS軟件、信管飛倉庫管理軟件、信管飛送貨單軟件、信管飛票據(jù)打印軟件和信管飛出納記賬軟件都有網(wǎng)絡(luò)版安裝程序，網(wǎng)絡(luò)版可以多臺機(jī)器同時(shí)使用，數(shù)據(jù)集中存儲在一臺機(jī)器上（一般我們叫那臺機(jī)器為“服務(wù)器”），其他機(jī)器作為客戶端登錄。通常網(wǎng)絡(luò)版軟件的客戶端電腦因?yàn)橹鳈C(jī)電腦IP地址改變而登錄不上，如圖2所示，此時(shí)需要把主機(jī)電腦的IP地址進(jìn)行固定。

????二、固定IP地址的步驟

????因?yàn)殡娔X操作系統(tǒng)不同，電腦操作環(huán)境會有區(qū)別，所以固定IP地址時(shí)的方法也略有區(qū)別。本文特別針對比較常見的Windows 7和Windows 10系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)說明固定IP地址的方法。

????1.Windows 7系統(tǒng)下固定IP地址的詳細(xì)步驟

????①首先在電腦右下角找到網(wǎng)絡(luò)連接的符號，點(diǎn)擊會出現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的提示，如圖所示，點(diǎn)擊“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”會出現(xiàn)如圖所示的界面，點(diǎn)擊“本地連接”。

????②本地連接狀態(tài)如圖所示，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，會出現(xiàn)如圖所示的網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息，此時(shí)需要記一下“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息，后面固定IP地址時(shí)需要用到。

????③把“網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息”的界面關(guān)閉，回到“本地連接狀態(tài)”的界面，如圖所示，點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會出現(xiàn)“本地連接屬性”的界面，如圖所示。

????鼠標(biāo)選中“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）”后點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會出現(xiàn)“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面，如圖所示。

????④在“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面選擇“使用下面的IP地址”，把剛才得到的“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息對應(yīng)填入完整，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。

????2.Windows 10系統(tǒng)下固定IP地址的詳細(xì)步驟

????①首先在電腦右下角找到網(wǎng)絡(luò)連接的符號，點(diǎn)擊會出現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的提示，如圖所示，點(diǎn)擊“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”會出現(xiàn)如圖所示的界面，點(diǎn)擊“以太網(wǎng)（本地連接”。

????②以太網(wǎng)狀態(tài)如圖所示，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，會出現(xiàn)如圖所示的網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息，此時(shí)需要記一下“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息，后面固定IP地址時(shí)需要用到。

????③把“網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息”的界面關(guān)閉，回到“本地連接狀態(tài)”的界面，如圖所示，點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會出現(xiàn)“本地連接屬性”的界面，如圖所示。

????鼠標(biāo)選中“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）”后點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會出現(xiàn)“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面，如圖所示。

????④在“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面選擇“使用下面的IP地址”，把剛才得到的“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息對應(yīng)填入完整，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。

????注意：此時(shí)的IP地址是可以自己設(shè)置的，為了避免IP地址沖突，建議在給主機(jī)電腦固定IP地址時(shí)把IP地址設(shè)置的大一些，可改為“192.168.1.199”，子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器信息則不能修改。

# 6.25.2 亞拓軟件“微信云服務(wù)”功能介紹

????微信云服務(wù)是亞拓軟件推出的可推送微信消息的云服務(wù)，支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息，如訂單通知、發(fā)貨信息等。本篇文章以信管飛軟件專業(yè)版為例，示范下如何配置并使用微信云服務(wù)功能。

????在功能導(dǎo)航窗選擇“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信參數(shù)設(shè)置”，選擇“微信公眾號接口”，啟用并配置相關(guān)設(shè)置。然后點(diǎn)擊測試微信接口。如下圖所示：

????提示測試成功，則可以開業(yè)務(wù)單據(jù)發(fā)送微信消息。發(fā)送微信消息需要下載微信公眾號用戶并關(guān)聯(lián)軟件中客戶信息，在功能導(dǎo)航窗選擇“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信公眾號用戶”，進(jìn)入微信公眾號用戶管理界面，點(diǎn)擊“下載用戶”可以下載關(guān)注公司微信公眾號的用戶（下載用戶速度有點(diǎn)慢，請耐心等待一下）。下載完成后，工具欄點(diǎn)擊“獲取詳情”可以獲取關(guān)注用戶的信息。對用戶關(guān)聯(lián)下軟件中所對應(yīng)的客戶。如下圖所示：

????客戶關(guān)聯(lián)成功后，設(shè)置下開單發(fā)送微信消息的模板（微信模板需要提前在微信公眾平臺的模板庫中添加），在功能導(dǎo)航欄“系統(tǒng)管理”—》“單據(jù)業(yè)務(wù)參數(shù)”—》“微信消息參數(shù)設(shè)置”，對“銷售出庫單”設(shè)置微信消息參數(shù)。點(diǎn)擊“微信消息模板”，選擇在微信公眾平臺添加好的微信消息模板，如下圖所示：

????模板消息添加完成后，需要設(shè)置微信模板消息和軟件數(shù)據(jù)項(xiàng)的對應(yīng)。如下圖所示：

????微信消息參數(shù)設(shè)置完成后，新開一個(gè)銷售出庫單，客戶調(diào)用已關(guān)聯(lián)客戶，輸入明細(xì)內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕，然后在工具欄“更多操作”按鈕下選擇“發(fā)送微信消息”點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)送”會發(fā)送到客戶關(guān)注的微信公眾號平臺界面。如下圖所示：

????微信云服務(wù)功能屬于增值服務(wù)需要另外購買，詳細(xì)信息可聯(lián)系客服咨詢。

# 6.25.3 紅管家系列軟件如何更換主機(jī)？

????紅管家系列軟件產(chǎn)品（紅管家送貨單軟件、紅管家財(cái)務(wù)出納記賬軟件）分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，單機(jī)版雖然可以安裝在多臺機(jī)器上，但是使用的時(shí)候必須插入加密鎖，所以同時(shí)只能一臺電腦使用。網(wǎng)絡(luò)版可以多臺機(jī)器同時(shí)使用，數(shù)據(jù)是集中存儲在一臺機(jī)器上（一般我們叫那臺機(jī)器為“服務(wù)器”），其他機(jī)器是作為客戶端登錄。但是部分用戶在使用軟件的過程中可能想換機(jī)器來作為服務(wù)器，又擔(dān)心軟件內(nèi)存儲的數(shù)據(jù)會丟失，下面我們就以紅管家送貨單軟件為例對紅管家系列軟件如何更換主機(jī)進(jìn)行詳細(xì)介紹。

????一、單機(jī)版如何同步數(shù)據(jù)？

????單機(jī)版數(shù)據(jù)同步方法：1、在軟件內(nèi)點(diǎn)“系統(tǒng)管理”——》“備份賬套”，備份賬套并將賬套備份文件拷貝到U盤。2、在另外一臺機(jī)器上，安裝并登陸軟件，點(diǎn)“系統(tǒng)管理”——》“恢復(fù)賬套”，選擇剛才備份的賬套數(shù)據(jù)文件進(jìn)行恢復(fù)即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

????二、網(wǎng)絡(luò)版如何更換主機(jī)？

????先在原主機(jī)上登錄軟件檢查下數(shù)據(jù)，確認(rèn)沒問題后，打開亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器，在亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器上選中賬套，點(diǎn)擊“備份賬套”執(zhí)行備份賬套操作，點(diǎn)擊備份賬套后，會彈出“備份賬套”窗口，可以選擇備份文件所存放的路徑（一般情況下默認(rèn)存放在軟件的安裝目錄下DBBackup文件夾下)，然后將剛才備份的賬套數(shù)據(jù)文件通過U盤或者移動硬盤等方式拷貝到新主機(jī)電腦上。

????在新主機(jī)電腦上安裝軟件，打開亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器，然后點(diǎn)擊“新建賬套”，執(zhí)行新建賬套操作，賬套名為此前備份的賬套名，新建賬套完成后，選擇此新建的賬套，點(diǎn)“恢復(fù)賬套”，選擇此前拷貝過來的備份賬套文件進(jìn)行恢復(fù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)后，在登錄窗口選擇賬套登錄，檢查下數(shù)據(jù)是否完全恢復(fù)。

????主機(jī)沒問題后，客戶端電腦有時(shí)可能無法連接主機(jī)，登錄失敗，此時(shí)請固定主機(jī)IP地址，另：打開亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器，點(diǎn)“文件”——》“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”——》“基本參數(shù)”——》“添加端口到防火墻”。（為什么需固定主機(jī)IP地址及如何固定IP地址請參見這篇文章：網(wǎng)絡(luò)版軟件固定主機(jī)IP地址的方法）

# 6.25.4 支持云打印（遠(yuǎn)程打印）的進(jìn)銷存?zhèn)}庫軟件

????信管飛RMS最新版本內(nèi)增加了云打印功能，可支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程打印。本篇文章示范一下信管飛RMS如何使用云打印功能。

管理云打印機(jī)設(shè)備：

????云打印機(jī)設(shè)備請?jiān)谥鳈C(jī)電腦軟件應(yīng)用中心程序內(nèi)，點(diǎn)擊“系統(tǒng)參數(shù)”->“基本參數(shù)”，勾選“啟用云打印（支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程打印）”，然后點(diǎn)擊“管理云打印機(jī)設(shè)備”按鈕，打開“管理云打印機(jī)設(shè)備”窗口，添加云打印機(jī)即可（云打印機(jī)可從主機(jī)本地打印機(jī)中進(jìn)行選擇），如下圖一、圖二所示。

設(shè)置云打印參數(shù)：

????云打印機(jī)設(shè)備設(shè)置完成后，登錄軟件，需要設(shè)置云打印參數(shù)，在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”->“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”->“業(yè)務(wù)參數(shù)”打開業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置窗口，在“打印參數(shù)”內(nèi)打鉤啟用“啟用云打印”參數(shù)，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕保存設(shè)置，如下圖三所示。

????設(shè)置完成后，操作員登錄軟件打印單據(jù)時(shí)即可選擇使用云打印機(jī)進(jìn)行打印單據(jù)。點(diǎn)擊“銷售管理”->“銷售出庫單”，新增一個(gè)銷售出庫單并打印，打印時(shí)可選擇使用云打印機(jī)或者本地打印機(jī)進(jìn)行打印，如下圖四、圖五、圖六所示。

????云打印功能屬于擴(kuò)展模塊，如需使用，需要另外購買，詳細(xì)信息可聯(lián)系亞拓軟件客服咨詢。

# 6.25.5 來電彈屏功能的使用方法

????來電彈屏功能為擴(kuò)展功能模塊，只有購買了此功能模塊的用戶才可以使用來電彈屏功能，這篇文章我們詳細(xì)介紹下進(jìn)銷存管理軟件中的來電彈屏功能是如何使用的。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“電話記錄管理”即可進(jìn)入來電彈屏功能模塊，其界面如下圖所示：

????來電設(shè)備配置：使用來電彈屏功能首先需要外接設(shè)備來電顯示盒，來電顯示盒連接配置好之后需要在軟件內(nèi)啟用來電顯示設(shè)備并設(shè)置線路電話號碼，來電顯示配置如下圖所示：

????模擬來電：此功能可以實(shí)際模擬演示來電彈屏功能，在模擬來電彈屏窗口輸入模擬來電號碼，點(diǎn)擊“保存”后系統(tǒng)會自動彈出來電彈屏窗口，如下圖所示：

????來電彈屏：客戶來電時(shí)，來電彈屏窗口會自動顯示出在“基礎(chǔ)資料”——》“客戶資料”內(nèi)維護(hù)好的此客戶的相關(guān)信息、客戶最近電話記錄、客戶最近銷售單及客戶最近訂單，使得您可以在通話之前可以全面了解客戶信息。

????新增客戶：如果是新客戶來電時(shí)，我們可以在通話過程中，直接新增客戶信息，點(diǎn)擊“新增客戶”，在新增客戶界面填寫相應(yīng)客戶信息保存即可。

????來電速記：當(dāng)在和客戶通話的過程中，可以將通話的主要內(nèi)容記錄在來電速記內(nèi)，以防遺忘重要內(nèi)容。

????新開銷售單、新開訂單：在通話過程中我們可以直接開銷售單及銷售訂單，可以及時(shí)記錄客戶的訂單內(nèi)容，另外點(diǎn)擊“更多操作”——“新開退貨單”可以直接開銷售退貨單。

????網(wǎng)上搜索：來電時(shí)點(diǎn)擊“網(wǎng)上搜索”按鈕系統(tǒng)可以自動從internet網(wǎng)上搜索相關(guān)來電號碼在網(wǎng)上已留存的各項(xiàng)信息資料。

????通話錄音功能：軟件支持設(shè)置通話自動錄音且錄音長期保留，方便事后查詢聽取。在與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，可提供有效有力的法律依據(jù)。同時(shí)也是公司考核員工服務(wù)態(tài)度的一個(gè)好幫手。

????在電話記錄管理界面選擇通話時(shí)間，輸入來電號碼或者來電人信息查詢即可查詢到我們所需要的來電信息，選擇所需要的來電信息，點(diǎn)擊“播放錄音”按鈕即可播放當(dāng)前來電的通話自動錄音。

????導(dǎo)出Excel：可以將通話記錄導(dǎo)出到Excel文件中，方便我們查看。

# 6.25.6 亞拓軟件動態(tài)IP解析服務(wù)是什么？

????我公司開發(fā)的紅管家送貨單打印軟件、紅管家財(cái)務(wù)出納記賬系統(tǒng)、紅管家票據(jù)打印軟件、亞拓管理軟件（進(jìn)銷存軟件）和亞拓倉庫管理軟件的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)版本都支持通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程使用，如果沒有固定的公網(wǎng)IP地址（一般撥號上網(wǎng)都是每次變化），需要購買增值服務(wù)：動態(tài)IP解析服務(wù)（按年收費(fèi)）。

????動態(tài)IP解析服務(wù)是亞拓軟件開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接解決方案，采用專屬安全技術(shù)，目前只支持我司開發(fā)的軟件產(chǎn)品，不適用于其他公司開發(fā)的管理軟件。下面介紹一下亞拓軟件動態(tài)IP解析服務(wù)的原理和配置過程。

一、第一代動態(tài)IP解析服務(wù)

????第一代動態(tài)IP解析服務(wù)適用于紅管家送貨單軟件（V6.X及以下版本）、紅管家財(cái)務(wù)出納記賬系統(tǒng)（V7.3及以下版本）、紅管家進(jìn)銷存軟件、紅管家倉庫管理軟件，需要在路由器上配置端口映射。

????①如果主機(jī)電腦是通過路由器上網(wǎng)，就需要在路由器上配置端口映射。（這一步驟需要對路由器進(jìn)行配置,圖1和圖2為迅捷FAST 150M路由器的設(shè)置方法。每種路由器的配置稍有不同，可在購買動態(tài)IP解析服務(wù)后，聯(lián)系我們客服幫助進(jìn)行遠(yuǎn)程配置）

????②主機(jī)電腦配置動態(tài)IP解析服務(wù)參數(shù)，并定時(shí)將公網(wǎng)IP地址信息發(fā)送給亞拓軟件云服務(wù)器。

????在主機(jī)電腦的“亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器”上點(diǎn)擊“文件”→“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”，進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如圖3所示：

????③客戶端電腦登錄軟件時(shí)通過IP解析用戶名和密碼從亞拓軟件云服務(wù)器獲取主機(jī)電腦的公網(wǎng)IP地址信息。

????打開客戶端登錄界面的“選擇賬套”按鈕，然后勾選“啟用動態(tài)IP解析”，填寫IP解析用戶名和密碼，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入選擇賬套的界面，選擇賬套后回到登錄界面，選擇操作員并輸入密碼，進(jìn)入軟件首頁。

????④亞拓軟件云服務(wù)器判斷客戶端發(fā)送的IP解析用戶名和密碼是否正確，然后給客戶端電腦響應(yīng)。

????⑤客戶端電腦通過亞拓軟件云服務(wù)器的驗(yàn)證后，會和主機(jī)電腦建立專屬的通信信道，從而保證了數(shù)據(jù)的安全性。

二、第二代動態(tài)IP解析服務(wù)

????亞拓軟件自主研發(fā)的第二代動態(tài)IP解析服務(wù)，相比前一代采用分布式云服務(wù)器架構(gòu)，解析速度更快，運(yùn)行更穩(wěn)定，并支持跨網(wǎng)段、路由器無需配置等特性（僅支持亞拓管理軟件）。

????技術(shù)示意如圖6所示：

????①主機(jī)電腦向亞拓軟件云服務(wù)器發(fā)送動態(tài)IP解析服務(wù)請求。

????主機(jī)電腦上的“亞拓管理軟件應(yīng)用中心”點(diǎn)擊“文件”→“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”，進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的界面，填寫解析賬戶名、管理密碼、使用口令。如圖7所示：

????②客戶端電腦向亞拓軟件云服務(wù)器發(fā)送動態(tài)IP解析服務(wù)請求。

????客戶端電腦登錄界面“選擇賬套”→“使用動態(tài)IP解析通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接”，輸入IP解析賬戶和使用口令，點(diǎn)擊“下一步”，選擇賬套，選擇操作員并填寫密碼，進(jìn)入軟件首頁。

????③亞拓軟件云服務(wù)器和主機(jī)電腦建立請求通知消息。

????④主機(jī)電腦和客戶端電腦建立專屬通信信道。

# 6.25.7 進(jìn)銷存管理軟件中如何快速查詢所需單據(jù)？

????亞拓管理軟件（星光版、標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版）為亞拓軟件采用新架構(gòu)技術(shù)研發(fā)的進(jìn)銷存管理軟件，包括采購管理、銷售管理、倉庫管理、往來管理、財(cái)務(wù)處理等功能模塊，可以實(shí)現(xiàn)對采購訂單、采購入庫單、采購?fù)素泦巍N售訂單、銷售出庫單、銷售退貨單等單據(jù)進(jìn)行管理，在企業(yè)的經(jīng)營過程中，有時(shí)會需要查看之前所開的某個(gè)單據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容，此時(shí)可以在進(jìn)銷存管理軟件中進(jìn)行快速查找。下面我們以亞拓管理軟件專業(yè)版為例詳細(xì)介紹下如何在進(jìn)銷存管理軟件中快速的查找指定單據(jù)。

????情況一：已知單據(jù)類別（采購入庫單或者是銷售出庫單等）及單據(jù)編號的情況，如何快速查詢單據(jù)的詳細(xì)明細(xì)？

????已知單據(jù)類別及單據(jù)編號的情況，可以在單據(jù)中心中選擇單據(jù)日期、單據(jù)類別、單據(jù)編號后，點(diǎn)擊“查詢”按鈕進(jìn)行快速查詢，可以將此單據(jù)查找出來，然后選擇單據(jù)并在界面上方點(diǎn)擊“查看單據(jù)”按鈕，可以打開相應(yīng)單據(jù)，如下圖一所示。

????另外也可以在相應(yīng)單據(jù)開單頁面的工具欄內(nèi)點(diǎn)擊“更多操作”——》“調(diào)出指定單據(jù)編號”，同樣可以快速打開相應(yīng)的單據(jù)。如下圖二所示。

????情況二：具體的單據(jù)編號不清楚，但是知道單據(jù)類別及此單中存在某種商品或者是往來單位信息，可以在單據(jù)中心中選擇單據(jù)日期，并選擇相應(yīng)的查詢內(nèi)容進(jìn)行查詢，如需要查詢本年內(nèi)包含某商品的采購訂單，單據(jù)日期可以選擇本年，然后選擇相應(yīng)單據(jù)類別及商品名稱進(jìn)行查詢即可查詢出所查詢的時(shí)間段內(nèi)包含此商品的所有訂單，然后可以在所查詢的內(nèi)容中選擇所需要的訂單，如下圖三所示。

# 6.25.8 信管飛軟件云賬套版本和授權(quán)版本的區(qū)別

????信管飛系列軟件包括信管飛RMS、信管飛倉庫管理軟件、信管飛送貨單軟件、信管飛出納記賬軟件等，均支持授權(quán)版和云賬套版本，對于兩個(gè)版本有什么區(qū)別，本文針對此問題進(jìn)行答疑。

一、數(shù)據(jù)存儲區(qū)別

????授權(quán)版本：數(shù)據(jù)存儲在自己電腦上，默認(rèn)存儲在軟件安裝目錄文件中。如需要更換電腦和重裝系統(tǒng)，數(shù)據(jù)需要備份保存好，避免重新安裝數(shù)據(jù)無法還原導(dǎo)致只能重新使用的情況。

????云賬套版本：數(shù)據(jù)存儲在云服務(wù)器上，電腦客戶端重裝或更換不影響數(shù)據(jù)，安裝好客戶端程序后直接通過云賬號和密碼重新連接即可。

二、連接區(qū)別

????授權(quán)版本（單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版多用戶）

????單機(jī)版客戶端程序連接時(shí)需要應(yīng)用中心程序打開，客戶端程序連接應(yīng)用中心IP地址進(jìn)行獲取賬套數(shù)據(jù)登錄使用。

????網(wǎng)絡(luò)版多用戶：①局域網(wǎng)下客戶端登錄時(shí)，作為主機(jī)電腦的應(yīng)用中心程序需要打開，客戶端程序連接主機(jī)應(yīng)用應(yīng)用中心程序的本機(jī)IP地址進(jìn)行連接使用。②互聯(lián)網(wǎng)下使用解析服務(wù)支持的客戶端登錄時(shí)，也需要主機(jī)應(yīng)用中心程序打開，客戶端程序才可以通過解析賬號和密碼連接。

????云賬套版本

????有網(wǎng)絡(luò)就可以登錄客戶端程序通過云賬號和密碼進(jìn)行連接賬套登錄使用。不需要安裝應(yīng)用中心程序程序，使用不限時(shí)間和地點(diǎn)。

三、費(fèi)用區(qū)別

????授權(quán)版本：一次性購買，后續(xù)終身使用和免費(fèi)程序升級。增值服務(wù)（如：解析服務(wù)等全部為非必選）按年收費(fèi)，可根據(jù)客戶自身情況選購。

????云賬套版本：費(fèi)用按年付費(fèi)，按用戶數(shù)和賬套數(shù)收費(fèi)，不同軟件費(fèi)用不同，詳情可咨詢客服。

????用戶可根據(jù)自身使用情況，選擇自己適用的版本方式，信管飛軟件系列均支持免費(fèi)下載試用，可在官網(wǎng)產(chǎn)品中心中下載試用。

# 6.25.9 信管飛系列軟件如何更新到最新版？

????亞拓軟件自主研發(fā)的信管飛系列軟件是不斷更新版本的，新版本會根據(jù)客戶反饋問題和測試問題進(jìn)行不斷優(yōu)化和調(diào)整。軟件購買后后續(xù)版本程序免費(fèi)升級，本章我們以“信管飛送貨單軟件”為例，介紹下如何升級到最新版本軟件？

????軟件版本可以設(shè)置升級更新提醒，在我們官網(wǎng)發(fā)布新版本后，登錄軟件會提醒是否升級。更新升級版本需要下載最新版本安裝包，下載路徑：產(chǎn)品中心中選擇對應(yīng)軟件點(diǎn)擊免費(fèi)下載。安裝前需要看下之前版本安裝路徑，點(diǎn)擊已安裝的軟件桌面圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”—》“打開文件位置”可看到之前版本的安裝路徑，如下圖所示：

????下一步下載安裝程序，可把安裝程序包直接下載到桌面，安裝前需要退出登錄的軟件（應(yīng)用中心程序在桌面右下角，鼠標(biāo)右鍵可退出程序），雙擊打開安裝程序，選擇瀏覽按鈕選擇和之前安裝路徑一致的位置進(jìn)行覆蓋安裝。（點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕重新選擇路徑后會重復(fù)一個(gè)安裝名稱，把后邊重復(fù)的刪除下，避免安裝在新文件夾。）如下圖所示：

????刪除后邊重復(fù)的內(nèi)容，點(diǎn)擊下一步，會提示文件夾中已存在軟件，是否繼續(xù)安裝在此文件夾，點(diǎn)擊“是”表示覆蓋安裝到之前的文件夾中。如下圖所示：

????軟件安裝完成后，運(yùn)行應(yīng)用中心和客戶端程序，在應(yīng)用中心界面，選擇賬套管理，顯示之前的所有賬套信息，賬套狀態(tài)為“需升級”，在賬套管理界面點(diǎn)擊升級下賬套，升級賬套不影響數(shù)據(jù)！（也可登錄時(shí)直接升級），如下圖所示：

????賬套升級好后，直接登錄即可使用。對于網(wǎng)絡(luò)多用戶版本，先升級主機(jī)電腦，主機(jī)電腦升級后，可在主機(jī)電腦應(yīng)用中心程序中指定更新安裝程序路徑，客戶端登錄會自動提示升級并下載新版本安裝，可參考文章：如何設(shè)置指定更新程序路徑？

????云賬套模式，后臺升級后會設(shè)置好更新程序，登錄的時(shí)候按提示下載更新即可。

# 6.25.10 加密鎖授權(quán)換為授權(quán)形式授權(quán)如何操作？

????信管飛系列軟件2019年之前購買的軟件會寄送加密鎖設(shè)備，用于版本正版驗(yàn)證，自2019年1月起，信管飛軟件全面啟用授權(quán)許可文件方式授權(quán)，不再寄送加密鎖。授權(quán)文件方式授權(quán)和加密鎖授權(quán)都只用于軟件版本正版驗(yàn)證，且授權(quán)文件方式授權(quán)不再占用電腦USB口，更方便和穩(wěn)定。

????加密鎖設(shè)備如果長時(shí)間使用可能有損壞情況，目前我們支持加密鎖授權(quán)更換為授權(quán)形式授權(quán)，授權(quán)目前免費(fèi)更換。本文以“信管飛送貨單軟件”為例，示范下如何變更授權(quán)形式？

????授權(quán)文件形式授權(quán)目前只有信管飛新架構(gòu)軟件支持，如需要變更為授權(quán)形式，需升級到新版本。授權(quán)操作需在紅色應(yīng)用中心程序上操作，操作如下：

????1、更換前加密鎖設(shè)備需拔出，拔出后應(yīng)用中心程序授權(quán)服務(wù)的授權(quán)序列號會變?yōu)椋何床迦爰用苕i，如下圖：

????2、切換授權(quán)方式，直到軟件授權(quán)服務(wù)處授權(quán)序列號顯示：未獲取授權(quán)許可。在工具欄“幫助”下點(diǎn)擊“切換授權(quán)方式”，切換后退出重啟應(yīng)用中心程序（如不顯示可再次切換一次授權(quán)方式并重啟），如下圖所示：

????3、獲取授權(quán)，軟件授權(quán)服務(wù)顯示“未獲取授權(quán)許可”后，在工具欄“幫助”按鈕下點(diǎn)擊“獲取授權(quán)許可”復(fù)制新分配的授權(quán)號和授權(quán)碼信息，點(diǎn)擊“獲取授權(quán)”，成功后退出重啟應(yīng)用中心，則授權(quán)完成。如下圖：

【注意】：

????除信管飛送貨單軟件外，其他信管飛軟件加密鎖換為授權(quán)形式，需提供軟件機(jī)器碼，授權(quán)需綁定唯一機(jī)器碼授權(quán)。參考此文章：授權(quán)許可方式授權(quán)如何查看電腦機(jī)器特征碼并授權(quán)？

????加密鎖更換為授權(quán)形式后，加密鎖需寄回給我們。

# 6.25.11 信管飛軟件本地版文件存儲過大怎么辦？

????信管飛軟件本地版軟件默認(rèn)安裝在電腦非系統(tǒng)盤D盤信管飛軟件文件夾中，數(shù)據(jù)默認(rèn)保存在信管飛軟件文件夾“賬套數(shù)據(jù)備份文件”中，有用戶反映存儲空間越來越小，導(dǎo)致有時(shí)候單據(jù)無法保存，針對此情況，該如何處理？

????信管飛軟件默認(rèn)啟用賬套自動備份，備份數(shù)據(jù)默認(rèn)存儲信管飛文件下的“賬套數(shù)據(jù)備份文件”中，備份保存路徑查看可參考下圖：

????打開D盤信管飛軟件—信管飛送貨單軟件—賬套數(shù)據(jù)備份文件夾（或者桌面圖標(biāo)鼠標(biāo)右鍵打開文件位置，快速打開文件所在目錄），可刪除掉除最近日期的所有備份數(shù)據(jù)，如下圖所示：

????信管飛軟件每個(gè)備份文件都是包含此備份時(shí)間之前的所有數(shù)據(jù)，不會覆蓋之前的備份數(shù)據(jù)，備份占空間越來越大，導(dǎo)致存儲盤空間不足，建議用戶可定期刪除之前備份，保留最近日期備份即可。或者取消啟用自動備份，定期手動備份（此方法需主機(jī)穩(wěn)定，避免電腦損壞數(shù)據(jù)丟失）。

????還有一種方式是可購買云賬套模式，數(shù)據(jù)存在云服務(wù)器上，本地不存數(shù)據(jù)。有網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)使用軟件，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失情況，具體可詳詢客服。

# 6.25.12 信管飛軟件微信消息服務(wù)功能介紹

????微信消息服務(wù)是信管飛軟件基于微信開放平臺研發(fā)的業(yè)務(wù)消息發(fā)送服務(wù)，支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息，如訂單通知、發(fā)貨信息等。支持客戶查看消息詳情（可配置外部查看數(shù)據(jù)項(xiàng)）、單據(jù)簽收確認(rèn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)等功能，本文以信管飛RMS軟件為例示范下。

????一、參數(shù)配置，使用此服務(wù)目前有兩種配置方式：

????①使用內(nèi)置微信消息公眾號，不需要再另外申請微信公眾號，通過我們微信公眾號平臺推送消息，接收消息用戶可關(guān)注我們公眾號進(jìn)行查看詳情、簽收確認(rèn)等操作。

????②使用自有微信公眾號，需要客戶先申請微信公眾號（服務(wù)號），且必須經(jīng)過認(rèn)證。使用自有公眾號需要授權(quán)后才可以操作。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”，打開“微信接口參數(shù)”進(jìn)行配置以上兩種方式，選擇其中一種進(jìn)行授權(quán)，如下圖所示：

????二、推送消息模板設(shè)置

????功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”—》“單據(jù)業(yè)務(wù)參數(shù)”，選擇“微信消息參數(shù)設(shè)置”，選擇銷售出庫單，工具欄點(diǎn)擊“設(shè)置參數(shù)”，可設(shè)置發(fā)送時(shí)間點(diǎn)和接收對象，選擇微信消息模板（微信公眾號需提前申請好模板配置），微信消息模板選擇后需對應(yīng)軟件中的數(shù)據(jù)項(xiàng)，如下圖所示：

????三、綁定接收微信消息人員

????推送微信消息接收人員支持推送給業(yè)務(wù)員、客戶，業(yè)務(wù)員和客戶綁定操作支持在基礎(chǔ)資料“客戶信息”和“員工信息”中獲取綁定二維碼發(fā)送綁定，也可以直接開單界面“更多操作”下發(fā)送微信消息處點(diǎn)擊邀請客戶綁定微信，獲取綁定二維碼發(fā)送客戶進(jìn)行綁定，如下圖所示：

????四、微信消息推送和手機(jī)查看詳情及簽收

????設(shè)置微信消息發(fā)送配置以及綁定好客戶或者業(yè)務(wù)員后，開單發(fā)送微信消息，客戶可在關(guān)注的微信公眾號平臺上接收到微信消息，點(diǎn)擊接收消息可查看開單詳情（可電腦界面設(shè)計(jì)配置外部客戶可查看內(nèi)容），客戶收到貨后可微信上進(jìn)行簽收操作，簽收完成后軟件開單界面的附件資料中可查看到客戶的簽字信息。如下圖所示：

????微信消息服務(wù)屬于增值服務(wù)，需另外付費(fèi)使用，詳情可咨詢客服。

# 6.25.13 信管飛rms如何取消綁定微信？

????微信消息服務(wù)是信管飛軟件基于微信開放平臺研發(fā)的業(yè)務(wù)消息發(fā)送服務(wù)，支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息，如訂單通知、發(fā)貨信息等。支持客戶查看消息詳情（可配置外部查看數(shù)據(jù)項(xiàng)）、單據(jù)簽收確認(rèn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)等功能。

????若是綁定有誤或者更換綁定客戶或業(yè)務(wù)員可進(jìn)行解除綁定再重新綁定。如何取消綁定？本文以信管飛RMS軟件為例示范如下：

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信用戶綁定”，可進(jìn)入“微信用戶綁定管理”界面，選中已綁定的微信客戶，在“綁定操作”下取消綁定，即取消對客戶的綁定如圖所示。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信用戶綁定”，可進(jìn)入“微信用戶綁定管理”界面，選中已綁定的微信業(yè)務(wù)員，在“綁定操作”下取消綁定，即取消對業(yè)務(wù)員的綁定如圖所示。

????相關(guān)文章：信管飛軟件微信消息服務(wù)功能介紹

????相關(guān)文章：信管飛RMS如何設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)可打印綁定客戶微信二維碼？

????相關(guān)文章：進(jìn)銷存管理軟件如何設(shè)置微信自動發(fā)送？

????微信消息服務(wù)屬于增值服務(wù)，需另外付費(fèi)使用，詳情可咨詢客服。

# 6.25.14 信管飛rms星光版與倉庫管理軟件區(qū)別

????信管飛rms星光版：功能簡單易用，包括進(jìn)銷存業(yè)務(wù)功能、往來管理功能、統(tǒng)計(jì)查詢報(bào)表；信管飛倉庫管理軟件包括采購入庫、銷售出庫、庫存盤點(diǎn)、成本核算等業(yè)務(wù)管理功能，并支持生產(chǎn)管理擴(kuò)展功能模塊（需單獨(dú)購買）。本篇文章介紹一下信管飛rms星光版和信管飛倉庫管理軟件區(qū)別。

????區(qū)別一：星光版支持往來管理（應(yīng)收應(yīng)收款管理）以及收付款結(jié)算，倉庫管理軟件不支持。

????區(qū)別二：星光版是基本的進(jìn)銷存管理軟件，信管飛倉庫管理軟件是側(cè)重于庫存管理的，星光版與倉庫管理軟件相比倉庫管理模塊中是沒有調(diào)撥單、拆裝單以及成本調(diào)整單等這些功能的。

????區(qū)別三：星光版與倉庫管理軟件相比，星光版采購管理模塊中沒有智能采購計(jì)劃功能。

????區(qū)別四：星光版不支持商品多單位管理，倉庫管理軟件支持商品多單位管理。

????區(qū)別五：對于單據(jù)中已使用過的商品單位，星光版不支持修改，倉庫管理軟件支持。

????區(qū)別六：星光版不支持批號管理功能，倉庫管理軟件中支持批號管理功能。

????歡迎下載試用信管飛RMS和信管飛倉庫管理軟件。